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제목 무통장입금시 확인사항
작성자 계몽사 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-12-11 12:54:12
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  • 조회수 563

자동입금확인 누락 시 확인 사항


 1. 주문시 입금자명과 실제 입금 시 입금자명(예금주) 확인

    - 결제창에 입력한 입금자명과 실제 주문금액을 이체한 계좌의 입금자명(예금주)이 다른 경우 누락이 됩니다.


  2. 결제 시 결제금액과 실제 입금 금액 확인

    - 결제금액과 실제 입금금액이 다른 경우 누락이 됩니다.


  3. 중복 주문 및 중복 입금 또는 동명이인 주문 및 입금 확인

    - 동일한 내용으로 주문 및 입금이 두 건 이상인 경우 (중복 주문, 중복 입금) 누락됩니다.

      1) 주문자명, 입금날짜, 입금 금액이 같을 경우 중복으로 간주되어 누락됩니다.

      2) 주문자명이 다르더라도 입금자명이 같을 경우 중복으로 간주되어 누락됩니다.


  4. 주문 시간 및 입금 시간 확인

    - 주문을 완료하기 전에 입금을 먼저 한 경우에도 누락됩니다.


  5. 실제 주문이 있는지 확인

    - 개인결제나 추가입금, 주문취소 후 재결제, 주문취소 후 고객의 임의입금 등의 경우 누락됩니다.


  6. 고객이 상품을 주문한지 10일이 지났는지 확인

    - 주문이 접수된지 10일이 지난 경우 자동입금확인 처리가 되지 않아 해당 주문 건은 수동으로 처리해야 합니다.

    ※ 자동입금확인 서비스는 서비스 계좌 최초 등록시 당일 데이터부터 수집해옵니다..

       서비스 신청일 이전 주문 건은 수동 처리하셔야 하는점 참고하시기 바랍니다.


위에 해당되시거나, 확인요청이 필요하신분들은02-542-3330 또는

게시판 1:1문의에 무통장입금 입금자명과 무통장 입금을 진행하신 시간을 알려주시면

확인하여, 입금 완료 수동 처리 하여 드리도록 하겠습니다,


감사합니다

계몽사 드림

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